Declaração de acessibilidade

Versão 1.0 · Última atualização: 18 de outubro de 2026

Queremos que todas as pessoas possam usar o Veya, quaisquer que sejam suas capacidades e qualquer que seja o aparelho ou a tecnologia assistiva que usem. Esta declaração abrange o app Veya para iPhone e Android e o site myveya.co.

Nossa meta

Buscamos atender às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2 no nível AA no site e aplicar os mesmos princípios no app, seguindo as diretrizes de acessibilidade da Apple e do Google.

O que já está incluído

No app

• Rótulos, funções e estados para leitores de tela (TalkBack e VoiceOver) em botões, chips, interruptores, abas e dias do calendário, para que um dia seja lido, por exemplo, como “Hoje, sábado, 17 de outubro. Dia de menstruação.”
• Áreas de toque de pelo menos 48 por 48 pontos.
• Layouts que se adaptam quando você aumenta o tamanho do texto no celular.
• Aparência clara e escura, com cores escolhidas para ter contraste nas duas.
• Layout completo da direita para a esquerda para o árabe.
• Oito idiomas, que você pode escolher independentemente do idioma do celular.
• Retorno tátil (vibração) que confirma ações, junto com mudanças visíveis.

No site

• Um link “Pular para o conteúdo”, uma estrutura de títulos lógica e pontos de referência (landmarks).
• Tudo funciona com o teclado, com um indicador de foco visível.
• Textos alternativos para imagens com significado; imagens decorativas ficam ocultas para leitores de tela.
• As animações são reduzidas quando o seu aparelho pede isso.
• O idioma de cada página é declarado, e as páginas em árabe são exibidas da direita para a esquerda.
• Os formulários têm rótulos visíveis, e erros e confirmações são anunciados aos leitores de tela.

Limitações conhecidas

• O resumo para consulta médica é um PDF gerado no seu celular. Ele não é um PDF com marcação de acessibilidade (tagged PDF), então os leitores de tela podem lê-lo com menos fluidez. As mesmas informações estão disponíveis no app e na exportação em CSV.
• Algumas telas mais novas podem mostrar algumas frases em inglês em alguns idiomas enquanto as traduções são concluídas.
• A fita 3D decorativa na página inicial do site não tem equivalente em texto, porque não transmite nenhuma informação.

Estamos trabalhando nesses pontos e vamos atualizar esta declaração à medida que forem corrigidos.

Como testamos

Verificamos o site com ferramentas automatizadas, como o Lighthouse, e com testes usando só o teclado, e testamos o app com o TalkBack, tamanhos de texto maiores, modo escuro e layout da direita para a esquerda antes de cada lançamento.

Conte para a gente sobre um problema

Se algo no Veya for difícil de usar, ou se você precisar de informações em outro formato, conte para a gente em hello@myveya.co. Diga qual página ou tela, o que você estava tentando fazer e, se quiser, qual aparelho e tecnologia assistiva usa. Você não precisa incluir nenhuma informação de saúde. Procuramos responder em até 5 dias úteis.

Se não ficar satisfeita com a nossa resposta, você pode procurar o órgão de acessibilidade ou de igualdade do seu país.