هذه ترجمة. وإذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فإن النسخة الإنجليزية هي التي تسود. قراءة النسخة الإنجليزية
شروط الاستخدام
تنطبق هذه الشروط عندما تستخدمين تطبيق Veya على iPhone أو Android، والموقع myveya.co. يدير Veya Ayishath Thasreefa، وهو فرد («Veya» أو «نحن»). وقد تتولى شركة إدارة Veya في المستقبل. وإذا حدث ذلك، فسنخبركِ قبل أن يسري، وستصبح هذه الشروط عندئذٍ بينكِ وبين تلك الشركة. باستخدامكِ Veya، فإنكِ توافقين على هذه الشروط. وإذا لم توافقي عليها، فيُرجى عدم استخدامه.
تشرح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية تعاملنا مع معلوماتكِ. وهي وثيقة منفصلة، وليست جزءًا من هذه الاتفاقية.
1. ما هو Veya
Veya تطبيق للعافية لتسجيل الحيض والأشياء التي تلاحظينها يومًا بعد يوم، ورؤية الأنماط في سجلاتكِ، والاحتفاظ بملاحظات مفيدة في مكان واحد. ويتضمن أوضاعًا لمحاولة الحمل، والحمل، والأشهر التي تلي الولادة، ومرحلة ما حول انقطاع الطمث، ومكتبة من الأدلة، وميزات اختيارية مثل النسخة الاحتياطية السحابية ومشاركة الشريك ومجتمع مجهول الهوية.
2. ما ليس Veya
Veya ليس نصيحة طبية. التطبيق وأدلته وكل ما في المجتمع معلومات عامة. ولا تحل محل نصيحة طبيب أو ممرضة أو قابلة أو صيدلي أو أي مختص مؤهل آخر يمكنه مراعاة ظروفكِ.
Veya ليس جهازًا طبيًا. لا يشخّص أي حالة ولا يعالجها ولا يشفيها ولا يقي منها، ولا يُقصد به ذلك. وتساعدكِ الفحوصات الصحية وملاحظات الأنماط وملخص الطبيب على الاستعداد لمحادثة مع مختص. وهي ليست تقييمات.
Veya ليس وسيلة لمنع الحمل. لا يجوز استخدام تقديرات فترة الخصوبة لمنع الحمل، ولا توجد في Veya «أيام آمنة». وإذا أردتِ تجنّب الحمل، فتحدّثي مع مختص عن وسيلة تناسبكِ.
التقديرات مجرد تقديرات. تستند توقعات الحيض والإباضة وفترة الخصوبة إلى ما سجّلتِه وإلى الدورات النموذجية. وقد تكون خاطئة، خاصةً عندما تتفاوت الدورات، ولا يمكنها تأكيد الإباضة أو الحمل.
في حالات الطوارئ، لا تعتمدي على Veya. إذا شعرتِ بتوعّك شديد، أو كنتِ تعانين من ألم حاد، أو نزيف غزير، أو كنتِ قلقة على سلامتكِ أو سلامة شخص آخر، فاتصلي برقم الطوارئ المحلي أو اطلبي مساعدة طبية عاجلة.
يقدّم إخلاء المسؤولية الطبية مزيدًا من التفاصيل.
3. من يمكنه استخدام Veya
يجب ألا يقل عمركِ عن 13 عامًا لاستخدام Veya. وإذا كنتِ أصغر من سن الموافقة الرقمية حيث تعيشين، فأنتِ بحاجة إلى إذن أحد الوالدين أو الوصي لاستخدام الميزات السحابية، كما توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ويجب ألا يقل عمركِ عن 16 عامًا للمشاركة في المجتمع.
باستخدامكِ Veya، تؤكدين أنكِ تستوفين هذه المتطلبات وأنه يُسمح لكِ باستخدامه بموجب القوانين التي تنطبق عليكِ.
4. معلوماتكِ والميزات السحابية
يُخزَّن ما تسجّلينه على هاتفكِ. وأنتِ مسؤولة عن الحفاظ على أمان هاتفكِ وعن الاحتفاظ بنسخة من بياناتكِ إذا كانت مهمة لكِ، مثلًا باستخدام التصدير أو النسخة الاحتياطية السحابية الاختيارية. ولا يمكننا استعادة بيانات مخزّنة فقط على هاتف مفقود أو أُعيد ضبطه.
النسخة الاحتياطية السحابية وربط الحساب ومشاركة الشريك والمجتمع ميزات اختيارية. وسنبذل عناية معقولة للحفاظ على عملها وأمانها، لكن لا يمكننا أن نعد بأنها ستكون متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء. وإذا توقفنا يومًا عن تقديم ميزة سحابية، فسنخبركِ مسبقًا حيثما أمكن، وستظلين قادرة على تصدير بياناتكِ من التطبيق.
عندما تشاركين رمز مشاركة الشريك، يمكن لأي شخص يملك الرمز قراءة ملخصكِ. وأنتِ مسؤولة عمّن تعطينه إياه.
5. المجتمع
المجتمع مكان لطرح الأسئلة ومشاركة التجارب من دون الكشف عن الهوية. وعندما تنشرين، فإنكِ توافقين على اتباع إرشادات المجتمع. وعلى وجه الخصوص، يجب ألا:
- تضايقي أحدًا أو تهدّديه أو تتنمّري عليه أو تحطّي من قدره، أو تنشري خطاب كراهية
- تنشري محتوى جنسيًا صريحًا، أو أي محتوى يتضمن قاصرين بطريقة جنسية
- تنشري تفاصيل شخصية عن شخص آخر، أو معلومات تكشف هويتكِ إذا كنتِ لا تريدين أن تُعرف
- تقدّمي نصائح طبية خطيرة، أو توصي بجرعات، أو تبيعي أدوية أو تعرضيها
- تنتحلي صفة مختص صحي أو شخص آخر
- تعلني أو ترسلي رسائل مزعجة أو تنشري روابط لأغراض تجارية
- تشجّعي على إيذاء النفس أو الانتحار
- تخالفي القانون أو تشجّعي الآخرين على ذلك
منشوراتكِ. تحتفظين بملكية ما تكتبينه. وتمنحيننا ترخيصًا عالميًا غير حصري ومن دون مقابل لتخزينه وعرضه وتوزيعه داخل Veya، ما دام موجودًا في المجتمع، ليتمكن الآخرون من قراءته. وينتهي الترخيص عندما تحذفين المنشور أو نحذفه نحن، باستثناء النسخ التي نحتاج إلى الاحتفاظ بها لأسباب تتعلق بالسلامة أو لأسباب قانونية.
الإشراف. يمكنكِ الإبلاغ عن المنشورات والردود في التطبيق. وتُخفى المنشورات التي يبلّغ عنها عدة أشخاص تلقائيًا إلى أن نراجعها. وقد نزيل محتوى، أو نمنع جهازًا من النشر، إذا اعتقدنا أنه يخالف هذه الشروط أو الإرشادات، أو يعرّض أحدًا للخطر. ولسنا ملزمين بمراقبة كل ما يُنشر، ولسنا مسؤولين عمّا ينشره الآخرون. وإذا كنتِ تعتقدين أننا أزلنا شيئًا عن طريق الخطأ، فراسلينا على hello@myveya.co.
6. الاستخدام العادل لـVeya
توافقين على عدم إساءة استخدام Veya. ويعني ذلك أنكِ لن:
- تحاولي الوصول إلى بيانات ليست لكِ، أو تتحايلي على قواعد الأمان أو حدود المعدّل أو وسائل الحماية الأخرى
- تتدخّلي في عمل التطبيق أو الخدمة السحابية أو الموقع أو تُثقلي عليها
- تنسخي أو تجمعي محتوى أو بيانات من المجتمع أو الموقع بوسائل آلية
- تقومي بالهندسة العكسية للتطبيق، إلا حيث يسمح القانون بذلك
- تستخدمي Veya لأي غرض غير قانوني، أو لإيذاء الآخرين
7. دفعات الدعم الاختيارية
كل ميزة في Veya مجانية. ويمكنكِ اختيار دعم Veya بمساهمة شهرية أو بدفعة لمرة واحدة عبر App Store أو Google Play.
- الدعم لا يفتح أي شيء. لا يمنحكِ ميزات أو محتوى أو أولوية أو أي فائدة أخرى، وعدم الدفع لا يحدّ أبدًا مما يمكنكِ فعله.
- المتجر يتولى الدفع. تُدفع المبالغ إلى Apple أو Google وتعالجها وفق شروطها. ويحدد المتجر الأسعار بعملتكِ المحلية، وقد تشمل الضرائب.
- تتجدد المساهمات الشهرية تلقائيًا كل شهر إلى أن تلغيها. ويمكنكِ الإلغاء في أي وقت من حسابكِ في المتجر: على iPhone، من الإعدادات › اسمكِ › الاشتراكات؛ وعلى Android، من Google Play › الدفعات والاشتراكات › الاشتراكات. ويوقف الإلغاء الدفعات المستقبلية؛ ولا نسترد قيمة الشهر الحالي.
- المبالغ المستردة تتولاها Apple وGoogle وفق سياسات الاسترداد الخاصة بهما. ولا يمكننا إصدار مبالغ مستردة مباشرة، لكننا سنساعد حيثما أمكننا.
- حقوقكِ القانونية تبقى كما هي. لا يؤثر أي شيء في هذا القسم في الحقوق التي يمنحكِ إياها قانون حماية المستهلك، بما في ذلك أي حق في العدول عن عملية شراء.
8. الملكية الفكرية
Veya، بما في ذلك التطبيق والموقع والأدلة والرسوم التوضيحية واسم Veya وشعاره، ملك لنا أو للجهات المرخِّصة لنا، ويحميه قانون الملكية الفكرية. ونمنحكِ ترخيصًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيق على الأجهزة التي تملكينها أو تتحكمين فيها، لاستخدامكِ الشخصي غير التجاري، وفق هذه الشروط وقواعد متجر التطبيقات.
يمكنكِ مشاركة روابط إلى الموقع واقتباس مقاطع قصيرة من الأدلة مع رابط إلى المصدر. ويُرجى عدم نسخ محتوى Veya أو رسومه التوضيحية أو بيعها أو إعادة نشرها من دون إذننا. وإذا أرسلتِ إلينا ملاحظات أو أفكارًا، فيجوز لنا استخدامها من دون أن ندين لكِ بشيء.
9. خدمات أخرى
يعمل Veya مع خدمات يقدّمها آخرون، مثل Apple وGoogle وHealth Connect ومتاجر التطبيقات. ويخضع استخدامكِ لتلك الخدمات لشروطها، ولسنا مسؤولين عنها. وتُقدَّم الروابط إلى مواقع أخرى، مثل مصادر أدلتنا، للعلم فقط؛ ولا نتحكم في تلك المواقع.
10. التغييرات على Veya
نعمل باستمرار على تحسين Veya، لذا قد تتغير الميزات، وقد نضيف بعضها أو نزيله. وسنحاول إعطاء إشعار بالتغييرات التي تؤثر فيكِ تأثيرًا كبيرًا. ويمكنكِ التوقف عن استخدام Veya في أي وقت بإلغاء تثبيته؛ واطّلعي على حذف الحساب والبيانات لإزالة بياناتكِ أولًا.
11. إخلاء المسؤولية
نبذل جهدًا كبيرًا لجعل Veya دقيقًا ومفيدًا وموثوقًا، وللحفاظ على أدلته محدّثة وفق مصادرها. ولكن، إلى الحد الذي يسمح به القانون، يُقدَّم Veya «كما هو» و«حسب توفره»، من دون ضمانات من أي نوع، بما في ذلك ضمانات الدقة أو الملاءمة لغرض معيّن أو التوفر من دون انقطاع. ولا نضمن أن تكون التوقعات أو التقديرات أو المحتوى صحيحة أو كاملة أو مناسبة لوضعكِ.
إذا كنتِ مستهلكة، فقد تكون لديكِ حقوق بموجب قانون بلدكِ لا يمكن استبعادها. ولا يؤثر أي شيء في هذه الشروط فيها.
12. مسؤوليتنا تجاهكِ
لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال، أو عن أي شيء آخر لا يمكن تقييده أو استبعاده بموجب القانون، ولا يستبعدها.
مع مراعاة ذلك، وإلى الحد الذي يسمح به القانون:
- لسنا مسؤولين عن خسارة أو ضرر لم يكن متوقعًا على نحو معقول، أو ينتج عن قراراتكِ بشأن صحتكِ أو وسيلة منع الحمل أو رعايتكِ الطبية
- لسنا مسؤولين عن البيانات المفقودة من هاتفكِ، أو عن المشكلات التي تسببها خدمات لا نتحكم فيها
- لأن Veya مجاني، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهكِ عن أي مطالبة متعلقة بـVeya على المبلغ الأكبر من بين: ما دفعتِه لنا دعمًا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة، أو 50 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادلها بعملتكِ)
إذا كنتِ مستهلكة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فنحن مسؤولون عن الخسارة أو الضرر الذي تتعرضين له ويكون نتيجة متوقعة لإخلالنا بهذه الشروط أو لعدم بذلنا العناية والمهارة المعقولتين. ولسنا مسؤولين عن خسائر الأعمال، لأن Veya مخصص للاستخدام الشخصي.
13. إنهاء استخدامكِ
يمكنكِ التوقف عن استخدام Veya في أي وقت. وقد نعلّق وصولكِ إلى المجتمع أو الميزات السحابية أو ننهيه إذا خالفتِ هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة، أو إذا ألزمنا القانون بذلك، أو لحماية الآخرين. وحيثما يكون ذلك معقولًا، سنشرح السبب ونمنحكِ فرصة لتصدير بياناتكِ. وتظل الأقسام 2 و8 و11 و12 و14 سارية بعد توقفكِ عن استخدام Veya.
14. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في الولاية القضائية التالية: ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، وتختص المحاكم الكائنة في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية بالنظر في أي نزاع. وإذا كنتِ مستهلكة، فإن ذلك لا يسلبكِ الحماية التي توفرها القوانين الإلزامية في البلد الذي تعيشين فيه، ويمكنكِ أيضًا رفع دعوى أمام المحاكم هناك.
إذا واجهتِ مشكلة مع Veya، فيُرجى التواصل معنا أولًا على hello@myveya.co. ويمكن حل معظم المشكلات بسرعة. وإذا كنتِ في الاتحاد الأوروبي، فقد تتمكنين أيضًا من اللجوء إلى الهيئات الوطنية لتسوية نزاعات المستهلكين.
15. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط، مثلًا عندما يتغير Veya أو القانون. ويوضح الإصدار والتاريخ في أعلى الصفحة آخر تغيير. وإذا أثّر تغيير فيكِ تأثيرًا كبيرًا، فسنخبركِ في التطبيق أو على الموقع قبل سريانه. وإذا لم توافقي، يمكنكِ التوقف عن استخدام Veya؛ ويعني الاستمرار في استخدامه قبولكِ الشروط المحدّثة.
16. أحكام عامة
- إذا وجدت محكمة أن جزءًا من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، يظل الباقي ساريًا.
- إذا لم نطبّق شرطًا على الفور، فلا يزال بإمكاننا تطبيقه لاحقًا.
- يجوز لنا نقل هذه الشروط إلى جهة أخرى تتولى Veya؛ ولن تنتقص حقوقكِ نتيجة لذلك. ولا يجوز لكِ نقل حقوقكِ بموجب هذه الشروط إلى أي شخص آخر.
- تشكّل هذه الشروط، مع الوثائق التي تشير إليها، الاتفاقية الكاملة بينكِ وبيننا بشأن Veya.
17. شروط إضافية خاصة بـApp Store
إذا نزّلتِ Veya من App Store التابع لـApple، فإن هذه الشروط بينكِ وبيننا، وليست مع Apple. وApple غير مسؤولة عن Veya أو محتواه، وليست ملزمة بتقديم الصيانة أو الدعم، وليس عليها، إلى الحد الذي يسمح به القانون، أي التزام بالضمان تجاه Veya. وإذا لم يستوفِ Veya أي ضمان واجب التطبيق، يمكنكِ إبلاغ Apple، التي قد تردّ سعر الشراء، إن وُجد. وApple غير مسؤولة عن أي مطالبات تتعلق بـVeya، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج، أو الامتثال القانوني أو التنظيمي، أو حماية المستهلك، أو الملكية الفكرية؛ بل نحن المسؤولون، إلى الحد الذي تنص عليه هذه الشروط. وتؤكدين أنكِ لستِ في بلد يخضع لحظر تفرضه حكومة الولايات المتحدة، ولستِ مدرجة على أي قائمة حكومية أمريكية للجهات المقيّدة. وApple وشركاتها التابعة مستفيدة من هذه الشروط بصفتها طرفًا ثالثًا، ويجوز لها تطبيقها عليكِ.
18. التواصل
Ayishath Thasreefa
البريد الإلكتروني: hello@myveya.co
19. لغة هذه الشروط
تُنشر هذه الشروط باللغات الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والبرتغالية البرازيلية والعربية والصينية المبسطة والهندية. والترجمات مقدَّمة لتسهيل الاطلاع عليها. وإذا اختلفت أي ترجمة عن النسخة الإنجليزية، فإن النسخة الإنجليزية هي التي تسود، ما لم يقتضِ القانون في مكان إقامتكِ خلاف ذلك.