两条丝带相遇,围着一个珊瑚色圆点系成一个松松的结。

Veya 使用帮助

Veya 仍在开发中。以下解答介绍网站预览,也说明了计划中应用的一些细节。

如何修改示例中的每日记录?

打开交互预览,在“日历”中选择一个示例日期。在“今天”中,在周期丝带下方修改心情或精力选项,或勾选、取消勾选示例中的头痛记录,然后选择保存演示记录。之后,“规律”会重新统计你的示例记录。保存后的确认提示针对的是演示记录,因为这些操作不会向真实健康记录中添加任何内容。

为什么我在演示中做的修改消失了?

预览只会在页面保持打开时保留修改。重新加载页面或选择重置演示,都会恢复最初的示例记录。演示中的修改并不是已保存的账户数据,也不是应用备份。

应该在预览中填写我的真实信息吗?

不应该,请使用提供的示例记录。预览是为了让你试用操作功能,不需要你的经期日期、症状或任何其他健康信息。

候补名单是怎么运作的?

在下载页面或首页底部输入你的邮箱地址,并选择你感兴趣的平台。Veya 上线时,我们会给你发一封邮件,这也是你会收到的唯一一封邮件。重复登记不会让你被加入两次。我们会在发出上线邮件后的 90 天内删除名单,隐私政策中的候补名单部分说明了名单的存储方式。

每个记录类别都必须填写吗?

不用。记录功能正在设计中,让你可以选择对自己重要的内容,其他类别可以不填。某天没有记录,不会影响连续打卡,也不会让你的评分降低。

勾选记录避孕措施后,应用会告诉我漏用时该怎么办吗?

不会。计划中的勾选功能只会记录你填写的避孕药、阴道避孕环、避孕贴或避孕针使用情况,不会提供治疗方案,也不能确认避孕是否有效。如果需要了解漏用或延迟使用后的处理方式,请查阅所用避孕方法的说明,并咨询药师或医护人员。

可以打印记录,带去就诊吗?

我们计划随上线推出一页的就诊摘要 PDF,包含你的周期、记录中的规律和药物,另有孕期版和产后版。它不属于医学评估。目前,你可以先自行准备简短记录,不必等待应用推出。

可以选择应用语言吗?

计划支持 8 种语言:英语、西班牙语、法语、德语、巴西葡萄牙语、阿拉伯语、简体中文和印地语。发布时会确认可用的语言版本。

支持团队可以解读症状或检测结果吗?

Veya 支持团队不提供医疗咨询。有关症状、检测结果或治疗的问题,请咨询具备资质的医护人员;需要紧急救助时,请联系当地急救服务。在应用中,“何时求助”会列出你所在地区该联系谁。报告网站问题无需发送个人健康详情。

如何删除我的数据?

在应用中,通过 设置 › 隐私设置 › 删除所有数据,可以删除手机上的所有内容、你的云备份和伴侣摘要。账户和数据删除列出了每一个步骤,包括社区帖子、已关联的账户和候补名单。

如何反馈无障碍使用问题?

请告诉我们哪个页面或控件给你带来了困难,以及当时想完成什么操作。如果有帮助,也可以说明你使用的浏览器和辅助技术;无需提供健康信息。下方联系方式公布后,请通过该联系方式联系我们。我们的无障碍声明介绍了已内置的功能和目前已知的局限。

联系我们

如有产品疑问、网站问题或无障碍反馈,请发邮件至hello@myveya.co。

先简要描述问题,并附上页面地址即可。如需附上截图,请先移除健康信息。我们尚未公布支持服务时间。